http://20six.co.uk/lch777
powered by
20six.co.uk
|
|
Poczta schodzi na psy
Poczta Polska to dawniej synonim solidności uczciwości i odpowiedzialności ...Co z tego zostało ? Teraz , przynajmniej w Krakowie , działalność Poczty charakteryzuje się brakiem odpowiedzialności i poczuciem bezkarności . Jak inaczej można określić to co się dzieje w samym centrum Krakowa ,gdzie firmy i instytucje nie otrzymują przesyłek i listów blisko miesiąc czasu ...Powoduje to konkretne problemy . Każda instytucja funkcjonuje w pewnym łańcuchu wspólnych powiązań z innymi kontrahentami i partnerami . Polega to wymianie towarów i usług .Towarzyszy temu dokumentacja ,często bardzo ważna , na przykład dowody księgowe w postaci faktur . Jest to przynajmniej tak robione to tej pory za pośrednictwem poczty . Mam tu na myśli przesyłki listowe .Mogę tutaj jako przykład podać brak faktur od operatorów telefonów komórkowych GSM Plus i ERA . I nie jest to jedyny przypadek ...! Poczta nic sobie z tego nie robi . Koleżanka z biura była w tej sprawie w najbliższej placówce poczty , to jest przy Placu Ducha Świętego . Po odstaniu w kolejce otrzymała kilka naszych listów .Po resztę odesłano ją na Pocztę Główną . Tam po czekaniu w kolejce też otrzymała kilka przesyłek ..
Po otrzymaniu SMS-ów ponaglających nas do zapłaty faktur za wspomniane abonamenty z telefonów komórkowych , należność została zapłacona po uzyskaniu telefonicznej informacji dotyczącej wysokości należności . Przesyłkę z fakturą z ERY koleżanka przyniosła z poczty ,natomiast z GSM Plus-a do tej pory nie mamy faktury . Ponownie telefony do biura windykacji z prośbą o wystawienie duplikatu faktury . Dokument ten wysłano , ale czy otrzymamy , czy dotrze do nas ? Koleżanka dzisiaj to jest 17 stycznia ponownie wybrała się na pocztę . Przed naszą kamienicą spotkała listonoszy i to dwóch .Zapytani powiedzieli , że od kilku dni chodzą ale przesyłki do nas nie dostarczali ponieważ stwierdzili, że nas nie ma pod tym adresem . Koleżanka pokazała im tablicę na zewnątrz kamienicy przy rynku z naszą nazwą i tablicę wewnątrz kamienicy w korytarzu na parterze z numerem naszego pokoju . Na prośbę koleżanki jeden z nich przeszukał torbę jeszcze raz i dał koleżance adresowane do nas dwie przesyłki gdzie na jednej z nich już było napisane :"zwrot adresat nie znany " Jest to dowód na brak odpowiedzialności ze strony Poczty Polskiej ! Tą adnotację oczywiście zachowałem i mam u siebie w biurku .Jest to dowód na to jak poczta ostatnio w Krakowie funkcjonuje . Sąsiadujące z nami firmy mają podobne problemy z pocztą . W zaistniałej sytuacji postanowiłem opisać to w moim blogu . 17 stycznia br.poinformowałem o wszystkim przez telefon dyżurnego dziennikarza w Gazecie Krakowskiej w nadziei , że prasa pomoże uzdrowić chorą Pocztę Polską .Obiecano zająć się sprawą , prosząc mnie o telefon za tydzień w celu poinformowania co zostało załatwione w tej sprawie.
Bez względu na to ,co za tydzień powiedzą mi z Gazety Krakowskiej lub z Poczty Polskiej uważam za wielki skandal dopuszczenie do zaistniałej sytuacji .Wielki skandal , który jest dowodem na lekce warzenie klientów w całkowitym poczuciu bezkarności ...Czyli jak w tytule, poczta schodzi na psy .
|
|
|
To date 0 Comment(s)
TrackBack-URL
|
